V okamžiku objednávky si můžete vybrat z těchto přepravních služeb:
Produkty dostupné skladem expedujeme do 1 až 2 pracovních dnů po obdržení platby. Produkty, které nejsou skladem, budou objednány u výrobce (Backorder) a poté odeslány, jakmile dorazí na náš sklad.
Dodací lhůty závisí na umístění dodací adresy, zvolené přepravní službě a celním řízení.
Pro více informací o službách a dodacích lhůtách nás můžete kontaktovat prostřednictvím chatu, emailu nebo telefonu.
Když je objednávka odeslána, zákazník obdrží e-mail s odkazem na sledovací kód, ze kterého může sledovat průběh zásilky.
Je nutné, aby byla zásilka pojištěna podle způsobů pojištění uvedených vybraným kurýrem. V opačném případě bude částka vrácena podle pravidel uvedených ve výše uvedených mezinárodních úmluvách.
Pojištění zásilky je volitelná služba poskytovaná společností DHL nebo UPS k ochraně zásilek. Zákazník si může zvolit pojištění své zásilky na naší stránce Pokladna v sekci Možnosti dopravy. Cena této služby je 1,03 % z hodnoty produktů bez daní (minimálně 10,35 EUR). Pojistnou službu pak poskytuje dopravce vybraný v podmínkách DHL nebo v podmínkách UPS.